Política de envío

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Costos de envío

• Envío nacional: $99 MXN a todo México.
• Envío GRATIS en compras iguales o mayores a $999 MXN.
• Entrega el mismo día disponible solo en la región de La Laguna (Torreón y zona conurbada), en pedidos hechos antes de las 3:00 pm, de lunes a sábado.

Cobertura y tiempos

Enviamos con Estafeta a todo el país. El tiempo estimado de entrega para el resto de México es de 2 a 5 días hábiles a partir de que tu pedido sale de nuestro almacén. Una vez que tu pedido sale, te compartimos la guía de rastreo para que sigas tu paquete.

Procesamiento del pedido

Preparamos y enviamos tu pedido en 1 día hábil una vez confirmado el pago.

Pagos con confirmación diferida

Si pagas con un método que se confirma después de la compra —como SPEI, Aplazo o efectivo por WhatsApp— tu pedido queda reservado y se procesa cuando el pago se confirma. Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de esa confirmación. Si el pago no se confirma en un plazo razonable, el pedido puede cancelarse y liberarse el inventario.

Datos de entrega

Asegúrate de que tu dirección y teléfono sean correctos. No nos hacemos responsables por retrasos causados por datos incompletos o incorrectos, ni por demoras propias de la paquetería.

Dudas sobre tu envío: WhatsApp (871) 135 2973 o infovitamarket@vitamarket.mx.