Términos del servicio

Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio, vitamarket.mx, es operado por Vitamarket, con domicilio en C. Treviño 125, Centro, 27000 Torreón, Coahuila, México. Puedes contactarnos en infovitamarket@vitamarket.mx o al teléfono (871) 135 2973. Al navegar y comprar en este sitio, aceptas estos Términos del Servicio.

2. Naturaleza de la venta

Vitamarket es una tienda en línea de suplementos alimenticios y productos de bienestar. La venta se realiza a distancia, a través de este sitio. Al hacer un pedido, celebras un contrato de compraventa con Vitamarket sujeto a estos términos y a las políticas de devoluciones y de envíos, que forman parte del mismo.

3. Productos, disponibilidad y precios

Mostramos cada producto con la información de su etiqueta real. Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso; el precio que aplica a tu pedido es el vigente al momento de completar la compra. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la información sea exacta, pero si detectamos un error evidente de precio o descripción, podemos cancelar el pedido afectado y reembolsarte lo pagado.

4. Formas de pago

Aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito, SPEI, PayPal, Mercado Pago y Aplazo. Mientras se activa nuestro procesador de pagos, también podemos coordinar pago en efectivo por WhatsApp. Los pagos por métodos de confirmación diferida (como SPEI o Aplazo) se procesan una vez confirmado el pago; consulta la Política de Envíos.

5. Garantía de originalidad

Todos nuestros productos son 100% originales. Respaldamos esto con nuestra promesa: Original o te devolvemos tu dinero. Si recibes un producto y compruebas que no es original, te reembolsamos el importe completo conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos.

6. Aviso sobre suplementos alimenticios

Los productos comercializados son suplementos alimenticios; no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedad alguna. Consulte a su médico antes de consumir cualquier suplemento, especialmente en caso de embarazo, lactancia o alguna condición médica.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —textos, el Sello de Confianza, fichas de producto, fotografías propias, logotipos y diseño— es propiedad de Vitamarket o se usa con autorización, y está protegido por las leyes aplicables. Las marcas y logotipos de los fabricantes pertenecen a sus respectivos titulares. No puedes reproducir ni usar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización por escrito.

8. Responsabilidad

Ofrecemos el sitio y los productos "tal cual". No respondemos por el uso indebido de los productos ni por resultados derivados de no seguir las indicaciones de la etiqueta o de tu médico.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Torreón, Coahuila, sin perjuicio de los derechos que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) reconoce a los consumidores.