Política de Envío
Todo sobre tu envío 📦
En Vitamarket, queremos que recibir tu bienestar sea tan fácil como elegirlo. Aquí te contamos cómo hacemos llegar tus productos hasta la puerta de tu casa:
- Al confirmar tu pedido, recibirás un correo con tu número de guía. El rastreo del envío y la comunicación con la paquetería asignada quedan a cargo del cliente.
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¿A donde enviamos?
: Llegamos a toda la República Mexicana. Solo asegúrate de darnos bien tu dirección al comprar y nosotros nos encargamos del resto.
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Envío GRATIS: Si tu carrito suma más de $1,299 MXN, ¡el envío corre por nuestra cuenta! Para compras menores, la tarifa va desde los $130 MXN.
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Tiempos de entrega
- Envíos estándar: de 1 a 3 días hábiles, según la ciudad de destino y condiciones de la paquetería.
- Zonas fuera de ciudades principales / de difícil acceso: algunos pedidos pueden tardar 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la paquetería y la accesibilidad de la zona.
Importante: En temporadas promocionales o eventos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden variar.
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Tu pedido paso a paso: * Si compras de lunes a viernes, procesamos tu pedido ese mismo día o al siguiente.
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Si compras en fin de semana (después del sábado a las 2:00 pm) o días festivos, lo preparamos el siguiente día hábil.
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En cuanto tu pedido esté listo, te enviaremos un correo con tu número de guía para que puedas seguirle la pista directamente con la paquetería.
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Entregas parciales: Si pides varios productos (como un suplemento y una proteina,) Es posible que te lleguen en paquetes separados para que no tengas que esperar más de la cuenta por lo que ya está listo.